第２４回目「ファシリテーターになろう」（高橋浩一著）
ファシリテーターとは何か、どういうことをするのか、どう言ったことに注意して進めるのか。
ファシリテーターになるための技術を一つのテンプレート（分かりやすいプロセス、著者の言う左脳型）で説明されているため、勉強し習得する方法を身につけたい方には参考になります。
この本に興味を持てば→
幹は二つ。
１．導入編（あなたもファシリテーターになれる）
- 常識にとらわれない
- 成功法則１：個人の資質は必要ない、成功法則２：チーム体制で臨め
- 因果関係：問題解決の第一歩→真の原因を把握して初めて問題が解決できる
- 左脳系ファシリテーションに必要なスキル：「対人力」「論理的思考力」
- ファシリテーションツール：最重要作業＝事前アンケートの調査項目の検討
- ワークショッププログラムの基本方針：ワークショップを管理、ワークショッププロセス（準備・実行・結果報告）を理解、チームビルディングの４つの視点（プロデューサー、コンサルタント、ファシリテーター、ワークショップ参加者）、クリティカルシンキング
- 成功法則３：論理的思考で勝負
２．実践編（失敗のしようのないワークショップ）
- 成功法則４：段取り７割、当日３割
- 成功法則５：参加者は合意したい
- 選択と集中
- プロジェクトで成功：部門内部、関連部門の理解と協力が必要→当事者意識を持ってもらうための手段としてワークショップを企画
- 合意形成が重要：合意形成が失敗すれば他部門からの協力が得にくくなる
- 左脳系ファシリテーションのワークショップ手順：①テーマの決定、②キーワードのリスト化、③キーワードのグループ別分類、④テーマに対するSWOT分析実施、⑤SWOT分析と因果関係図の組み合わせ、⑥因果関係ループの完成、⑦重要成功要因の特定
- 合意形成：やり方さえ間違わなければ、必ず成功する
- 非協力的な人も心の中では合意する腹づもりがある
- ワークショップの成功要因：①ファシリテーションに対するチームメンバーの理解度、②参加者向けの事前アンケートの質問項目の整備、③事前段取り、④ファシリテーションスキル、⑤重要成功要因を見極める参加者の判断力
- 成功法則６：落とし所を用意する
- 成功法則７：時には打たれろ
気付き
ファシリテーターとはどういうことかを考えて、また、どういう技術（スキル）を身に付けるべきかを、システムシンキングをベースとして述べられている。
特に、左脳系（テンプレート）をベースにすることで、誰もが学べることとして示され参考となる。
記載されていることは、他のことにも通じることも多い。
事前準備が成否を分けること、場の空気を感じることの大切さ、前向きにチャレンジしていくことの大切さ等。
システム思考としては、全体をいかに見るか、レバレッジポイントをいかに正確に掴むか、ここをしっかり抑えることが重要。
システム思考は、いろいろなケースで使えるテクニックと思います。
システムシンキングもそのうちフォトリーディングします。勿論、このブログにも載せます。
